Klant Waardering 9,8

verkooptraining,

training Acquisitie Verkoop voor Top-verkopers

Inleiding

Wat is verkopen?

Verkopen is zo oud als de mensheid zelf. Zolang we ons kunnen herinneren zijn er mensen op weg geweest om producten of diensten te verkopen. Persoonlijke verkoop is een onmisbare schakel in de reeks van de commerciele activiteiten die nodig is om de producten van een bedrijf naar de klanten te leiden. Alle inspanningen van een bedrijf worden pas afgerond als de klant besluit het product te kopen, omdat hij overtuigd is van het nut van dat product voor zijn bedrijf.

Verkopen is echter niet alleen een belangrijke, maar ook een uiterst moeilijke zaak. De verkoopwereld is een harde wereld. Het wordt steeds moeilijker om zich te handhaven en te overleven. De verkoper heeft de laatste jaren een andere en meer omvattende functie gekregen. Zijn taal is niet meer simpel en uitsluitend samen te vatten als het afleggen van bezoeken aan bestaande en potentiele relaties en het samenstellen en noteren van orders.
De verkoper is ook probleemoplosser. Hij moet verkoopresultaten behalen en tegelijkertijd een goede relatie opbouwen met zijn klanten. Bij zijn taal horen ook voorbereidende activiteiten en de nazorg ten aanzien van klanten.

Alles verandert, maatschappelijke verhoudingen, het bedrijfsleven en ook het koopgedrag van mensen. Klanten worden steeds mondiger, ze zijn steeds beter op de hoogte. Er is meer concurrentie.
Daardoor wordt het steeds moeilijker voor de verkoper om zijn product aan te prijzen en zichzelf te onderscheiden. Veel verkopers voelen, met het oog op deze nieuwe ontwikkelingen, de behoefte om praktische vaardigheden op te frissen, te verdiepen en eventueel te herzien.
Door middel van deze training kunnen nieuwe vaardigheden worden aangeleerd en huidige technieken worden verbeterd. Het is een stap op weg naar verbeterde resultaten en meer succes!

Samenvattend: #{plaats}

De moderne verkoper is verantwoordelijk voor het leggen en onderhouden van contacten met klanten en potentiële klanten. De huidige ontwikkelingen op de economische markt en in het bedrijfsleven maken de taak van de verkoper niet gemakkelijker. Praktischer verkooptrainingen kunnen u helpen betere verkoopresultaten te behalen.

Verkoop- en gesprekstechniek #{plaats}

Over het algemeen werkt de verkoper onder tijdsdruk en onder dwang van succes. Zijn prestaties worden afgemeten aan het aantal succesvolle orders. Een verkoopgesprek moet daarom zo productief mogelijk zijn. De verkoper probeert de klant te overtuigen van het voordeel dat zijn product of dienst voor de klant zal opleveren. Hierbij is een goede gesprekstechniek onmisbaar.

Wat is van het belang van training in gesprekstechnieken? Zijn kennis en persoonlijkheid van de verkoper niet veel belangrijker dan de gevoerde gesprekstechniek?
Ingestudeerde verkooptrucs wekken toch wantrouwen, terwijl juist vertrouwen de basis is voor de relatie tussen de verkoper en de klant!
In het verkoopgesprek moet de verkoper dus zichzelf kunnen zijn; hij moet op zijn eigen manier vertrouwen wekken en op een eigen manier reageren op de klant. #{keywords}

Toch is training van verkopers geen overbodige luxe. De meeste verkopers komen namelijk puur toevallig in de verkoop terecht. Weinig mensen kiezen bewust voor dit beroep. Kenmerkend is dat de verkoper eigenlijk niet wordt opgeleid voor zijn beroep maar in zijn beroep. Toch is het een vak waarvoor heel wat kennis en kunde is vereist. Sterker nog: het is een vak waarvoor steeds meer kennis en kunde noodzakelijk is. #{plaats}

Training stelt de verkoper in staat zichzelf te zien zoals anderen hem zien. Daardoor kan hij zijn gedrag bijstellen of veranderen.

Verkooptechniek mag natuurlijk nooit in de plaats komen van kennis en persoonlijkheid. Integendeel. #{plaats}
Door een goede verkooptechniek kan de verkoper het maximale nut en rendement uit zijn kennis en persoonlijkheid halen.
In de training zult u veel ideeen, gedachten en gevoelens aantreffen die u herkent uit uw dagelijkse praktijk. Tijdens de training zullen deze dingen duidelijker voor u worden, zodat u er voortaan bewuster mee kunt omgaan. U zult reeds verworven technieken meer en bewuster gaan gebruiken omdat u nu weet waarom ze werken en in welke situaties u ze kunt gebruiken.

De bedoeling van dit trainingsprogramma is dat u komt tot een van binnen uit gestuurd gedrag, dat bewust gekozen is en optimaal is voor de verschillende fasen in het contact met de klant. U zult heer en meester worden over uw gedrag tijdens het verkoopgesprek.

Samenvattend: #{plaats}

Door bewuste toepassing van gesprekstechnieken kunt u het maximale resultaat halen uit uw persoonlijkheid, kennis en kunde.

De persoonlijkheid van de verkoper

Als moderne verkoper heeft u met name een informerende en adviserende taak, gericht op het onderhouden van contacten met afnemers en het winstgevend afsluitend van transacties. Hierbij zijn uw persoonlijkheid en de kwaliteit van uw dienstverlening erg belangrijk. Dit persoonlijke accent speelt een grote rol in het verkoopproces. Klanten vragen om vertrouwen en als u dat gevoel kunt geven, wordt de kans op een order aanzienlijk vergroot en het verkoopproces versneld. Uw innerlijke houding is dus minstens zo belangrijk als de gesprekstechniek. U moet voortdurend uzelf blijven, maar tegelijkertijd moet u rekening houden met de persoon tegenover u. #{keywords}

Een goede verkoper is een psycholoog; hij doorgrondt zijn klanten. Hij verplaatst zich voortdurend in de klant en zoekt samen met hem naar de beste oplossing. Hij probeert uit de woorden van de klant diens werkelijke bedoelingen te halen haakt hierop in.

Psychologisch inzicht en een grote dosis mensenkennis zijn hierbij onmisbaar. Verder moet u als verkoper de sterke wil hebben om de door u gewenste transactie tot stand te brengen. Veel klanten moeten geholpen worden om tot een besluit te komen. U bent er om ze te informeren en te overtuigen zodat ze er zeker van zijn dat ze de juiste beslissing nemen, niet alleen voor het moment van de koop maar ook voor de toekomst.

Mensen met goede prestaties op het gebied van de verkoop winnen het vertrouwen van hun klanten door rechtstreekse, persoonlijk gerichte communicatievaardigheden.

Kortom: het belangrijkste deel van het verkoopsucces bent uzelf!

Kennis moet Beklijven

GRATIS Acquisitie Verkoop Training Word Top Verkoper ISO Kwaliteit

Onze kenmerken

BV&T zorgt voor een optimale kennisopname. Dit realiseren wij door middel van onze praktijkgerichte aanpak. Daarnaast geven wij vaak het advies om een training of cursus niet in enkele dagen achterelkaar te volgen, maar om deze over meerdere weken te verspreiden. Hierdoor zal de kennis namelijk beter opgenomen worden.

Traject op maat

GRATIS Acquisitie Verkoop Training Word Top Verkoper ISO Kwaliteit

Hoe wij werken

Wanneer u een training of cursus bij BV&T aanvraagt, zal deze op maat gemaakt worden. Dit houdt in dat u de inhoud van de training of cursus bepaalt. Op deze manier ontwikkelen wij een inspirerend leertraject dat naadloos aansluit op uw organisatie. Tevens worden onze bedrijfsonderzoeken ook op maat gemaakt.